Användning
Följande villkor gäller för köp av varor och tjänster på se.designkayaks.com med leverans i Sverige. se.designkayaks.com ägs och drivs av:
Aktivt Uteliv Sverige AB Björnögården, 723 48 Västerås Org-nummer: 559414-9519 e-post: sverige@designkayaks.com
Priser och betalning
Alla priser på webbplatsen anges i SEK och inkluderar moms. På se.designkayaks.com kan du använda följande betalningsmetoder: VISA och Mastercard.
Information om klagomöjligheter
Klagomål angående varor eller tjänster köpta på se.designkayaks.com kan lämnas till Konsumentverket/KO, Box 48, 651 02 Karlstad Du kan även besöka deras hemsida på: www.konsumentverket.se
EU-kommissionens onlineplattform för klagomål kan också användas vid lämnande av klagomål. Det är särskilt relevant om du är konsument med hemvist i ett annat EU-land. Klagomål kan lämnas här – http://ec.europa.eu/odr. Vid lämnande av ett klagomål ska du ange vår e-postadress sverige@designkayaks.com.
Garanti – 3 års garanti
DesignKayaks ger 3 års garanti på material- och tillverkningsfel på skrov och däck för alla kajaker från inköpdatum.
Garantin gäller för privatpersoner och den ursprungliga köparen av kajaken och kan således inte överlåtas.
Generella villkor
3-års garantin på kajaker gäller för personer som har köpt en DesignKayak för privat bruk. Garantin kan inte överlåtas. För att aktivera garantin måste det ursprungliga inköpskvitto kunna visas upp.
Aktivering av garantin
Skicka ett mejl till sverige@DesignKayaks.com med en beskrivning av felet och en bild som visar felet. Det ursprungliga inköpskvittot ska bifogas mejlet. Konsumenten är ansvarig för att lämna in kajaken till DesignKayaks Sverige, c/o Aktivt Uteliv Sverige AB, Björnögården, 72348 Västerås.
Garantiperiod
DesignKayaks omfattas av en 3-års garanti. Perioden förlängs eller förnyas inte vid produktbyte eller reparation. Garantiperioden börjar från inköpsdatumet och sträcker sig över 36 månader.
Ej omfattat av garantin
Den 3-åriga garantin täcker inte: Normalt slitage. Transportskador orsakade av andra än DesignKayaks personal. Felaktig användning eller skador som uppstår till följd av användning i extremt väder. Variation i färg. Förändringar i färgen på luckor eller kajaken. Om ändringar har gjorts på kajaken.